eur:
411.35
usd:
392.55
bux:
79229.24
2024. november 21. csütörtök Olivér

Nincs örök harag a késve landolt karácsonyi ajándékok feladóival

Mintegy 900 ezer magyar internetező késve kapta meg a megrendelt karácsonyi ajándékot - derült ki az eNet Internetkutató 2017. január eleji felméréséből. A társaság kutatásvezetője az InfoRádióban azt mondta: a késés miatt a webáruházakat és a futárszolgálatokat egyaránt okolják az ügyfelek, és tanulság az, hogy az évvégi kapacitástöbbletre minden félnek jobban fel kell készülnie.

Az összes hazai internetező hatoda, körülbelül 900 ezer ember rendelt valamit az internetről, amit nem kapott meg időben, átlagosan öt napot késett a csomagjuk – mondta el az eNet internetkutató kutatásvezetője.

„Azt gondolnánk, hogy nagyon sokan negatívan ítélik meg ezt a helyzetet és nem fognak többet vásárolni, de azt látjuk, hogy még az első sokk hatása alatt sem feltétlenül mondja azt a többség, hogy valami nagyon rossz dolog történt, hanem kicsit úgy élik meg, mint a hagyományos karácsonyi tumultust, ami elkerülhetetlen” - idézte a kutatási eredményeket Pintér Róbert.

Az e-Net internetkutató kutatásvezetője jelezte, a válaszadók kétharmada úgy gondolja, hogy legközelebb is fog rendelni attól a webáruháztól, ahonnan késve érkezett meg a rendelése, csupán tíz százalék mondta azt, hogy onnan máskor biztosan nem rendel és mindössze egy százalék jelezte azt, hogy soha többet nem rendel az internetről.

„Kényelmetlenül érintette az embereket, és általában a futárszolgálatot és a webáruházat egyaránt hibáztatják, de olyan jelenségként élik meg, ami a karácsonyi vásárlási lázban teljesen normális” - mondta Pintér Róbert.

Az eNet internetkutató kutatásvezetője kiemelte, a felmérés minden szereplőnek hordoz tanulságokat. A vásárlóknak azt, hogy érdemes minél hamarabb rendelni. A webáruházak ugyan általában tisztában vannak azzal, hogy ünnepi roham várható, hiszen a forgalmuk negyedét hat hét alatt realizálják, ami hatalmas mennyiségű csomagot jelent, ehhez átmeneti kapacitásbővítésre lenne szükségük. Lehet automatizálással, a logisztika újratervezéssel élni, átgondolni, hol és hogyan dugult el a rendszerük. A futárcégek számára a legnehezebb ez a helyzet, hiszen nekik a legnehezebb az átmeneti kapacitásbővítés – tette hozzá a kutatásvezető.

„A legnagyobb tanulság az, hogy sokkal nagyobbat nőtt a karácsonyi rendelések mennyisége, mint amire előre fel lehetett volna készülni, erre a rohamra senki nem számított, az átmeneti kapacitásbővítések nem tudtak megtörténni” - hangsúlyozta Pintér Róbert.

KAPCSOLÓDÓ HANG
Címlapról ajánljuk
Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség
Tudósítónktól

Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség

Szlovákiában a rendőrség Szervezett Bűnözés Elleni Hivatala létrehozott egy különleges nyomozócsoportot, melynek feladata az elmúlt választási időszakban Ukrajnának adott szlovák katonai felszerelések adományozásával kapcsolatos jogsértések felderítése. A vizsgálat kiterjed az akkori védelmi minisztérium és a kormány tagjainak döntéseire.

Fontos kérések az érkező havazás miatt, mindenkit érint

Bár a meteorológiai prognózisokban mindig van némi bizonytalanság, az aktuális előrejelzések szerint november 22-én, pénteken akár nagyobb mennyiségű hó is hullhat Budapesten.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.22. péntek, 18:00
Bernáth Tamás
Nyugat-Balkán szakértő, a Mathias Corvinus Collegium oktatója
Történelmi támadás történt Ukrajna ellen? Megszólalt Vlagyimir Putyin - Híreink az ukrajnai háborúról csütörtökön

Történelmi támadás történt Ukrajna ellen? Megszólalt Vlagyimir Putyin - Híreink az ukrajnai háborúról csütörtökön

A tegnapi nap folyamán brit Storm Shadow cirkálórakéták csapódtak be Kurszk megyében, a támadást az ukrán légierő indította, átlépve ezzel egy újabb orosz "vörös vonalat." A fejleményekre válaszul az orosz vezetés állítólag tűzkészenlétbe helyezte néhány RSz-26-os interkontinentális ballisztikus rakétaindítóját (ICBM), elvileg nukleáris robbanófej nélkül. A nap folyamán egy ICBM-nek vélt rakétát ki is lőttek az orosz erők Dnyipró városára. Vlagyimir Putyin később közölte: valójában nem ICBM-et, hanem egy közepes hatótávolságú ballisztikus rakétát lőttek ki Ukrajnára. Cikkünk folyamatosan frissül az orosz-ukrán háború fejleményeivel.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×