Címke: fogyasztóvédelem (285 cikk)

Telefonos és internetes bűnözők 340 millió ausztrál dollárt (70 milliárd forint) csaltak ki az ausztráloktól 2017-ben, többet mint bármikor korábban - közölte az ausztrál kormány versenyügyi és fogyasztóvédelmi bizottsága (ACCC).

Húsvét alkalmával felértékelődik az élelmiszerbiztonság, a fogyasztóknak érdemes több szempontot mérlegelniük akár az ünnepi asztalra való sonka, akár más élelmiszerek megvásárlásakor is. A hasznos tanácsokat a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége gyűjtötte össze.

A húsvéti ünnepek előtt mintegy száz próbavásárlásból 53 esetben találtak valamilyen szakmai kifogást az ellenőrök a húsvéti fogyasztóvédelmi ellenőrzéseken. Tóth Gábor, a Fővárosi Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályvezetője kiemelte, hogy több alkalommal helyszíni bírság kiszabására is szükség volt.

Idén is kiemelt ellenőrzéseket tart a fogyasztóvédelem a húsvét előtti hetekben. Budapest Főváros Kormányhivatalának fogyasztóvédelmi szakemberei a húsvéti slágertermékekre fókuszálnak annak érdekében, hogy az ünnep előtti vásárlások során ne érje kellemetlen meglepetés a fogyasztókat.

Hatályba lépett a Magyar Nemzeti Bank (MNB) ajánlása a banki termékértékesítők javadalmazásáról, amely megakadályozná, hogy a közvetítők a fogyasztói igények helyett a saját profitérdeküknek megfelelően kínáljanak termékeket.

A kereskedőnek kell bizonyítania azt, ha a fogyasztó nem rendeltetésszerűen használt egy terméket és emiatt az elromlott a vásárlást követően

Nem kötelezi jogszabály a kereskedőket a hibátlan termékek cseréjére vagy vételárának visszatérítésére, de az üzletek többsége bizonyos feltételekkel önként visszaveszi a nem megfelelő ajándékokat - derül ki abból a kutatásból, amit 50 hazai üzletláncnál végzett a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) megbízásából a CP Contact.

Érdemes körültekintően tájékozódni, mielőtt belevágunk abba, hogy hitelre vásároljunk. Minden felmerülő költséget előre tisztázni kell, hiszen attól még, hogy az adott hitel kamat mentes, terhelhet minket kezelési költség, egyéb díj – hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége, amely más csapdákra is figyelmeztetett.

A Budapesti Békéltető Testület jó tanácsai az ünnepekre, és azon túlra is, ha nem tetszene végül az ajándék vagy azzal fogyasztóvédelmi probléma adódik.

Az utazási irodákra vonatkozó előírásokat is szigorítaná egy, az Országgyűlés előtti fogyasztóvédelmi tervezet, amely uniós irányelveket ültetne a magyar jogrendbe. A szocialisták szerint a Green Holidays nyári csődje után megkésett a szabályozás.

Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén szigorúbb fogyasztóvédelemi szabályokat fogadott el az online vásárlások esetében, ugyanis felmérések szerint az utazással, szórakozással, ruházattal, elektronikai termékekkel és hitelezéssel foglalkozó elektronikus kereskedelmi oldalak több mint egyharmada megsérti az uniós fogyasztóvédelmi jogot.

Jön a fekete péntek: jelentős akciókkal készülnek az áruházak.

A tavaly elfogadott szigorítások hatására kevesebb jogsértést követnek el az e-kereskedelemben – mondta az InfoRádiónak a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára, Keszthelyi Nikoletta.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) internetlaboratóriuma és a fogyasztóvédelmi hatóság idén eddig több mint 500 webáruházat vizsgált. Ellenőrzésük jövőre is kiemelt feladat lesz.

Tömeges járattörlésekre kényszerül a Ryanair a következő hetekben, mert még az év vége előtt ki kell adnia dolgozóinak a nekik járó szabadnapokat. A lépés egy budapesti járatot is érintett. Arra, hogy mit tehetnek az utasok, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége hívta fel a figyelmet.

A vizsgált termékek több mint felénél találtak különbséget Horvátországban a nagy nemzetközi cégek által forgalmazott élelmiszerek minősége között - jelentette be Biljana Borzan horvát európai parlamenti képviselő pénteken, Andrea Gross-Boskovic, a horvát élelmiszer intézet igazgatójával tartott közös sajtótájékoztatóján.

Etetőszékek és bébikompok kerültek le a boltok polcairól.

Helyi rendelet adhat felmentést a parkolási bírság alól.

Visszaigazolta-e a fogyasztóval megkötött szerződést a webáruház? Közzétette-e, hogy a békéltető testületekkel köteles együttműködni? Elhelyezte az online vitarendezéshez kapcsolódó linket a honlapon? Könnyen megtalálható-e az e-mail cím vagy csak panasz űrlapokkal kommunikál a fogyasztóval? - egy sor olyan fogyasztóvédelmi kérdés, amelyek esetében emelt összegű fogyasztóvédelmi bírság járhat - áll a Budapesti Békéltető Testület közleményében.

A fővárosi kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága jelenleg vizsgálatot folytat az indulhatunk.hu oldalt üzemeltető SzállásOutlet Kft.-vel szemben, miután a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) korábban bejelentést tett az oldal szolgáltatásainak értékesítésével kapcsolatban - közölte a fővárosi kormányhivatal.