Címke: fogyasztóvédelem (200 cikk)

Idén is megrohamozhatják a vásárlók közvetlenül karácsony után a boltokat - közölte a fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár az InfoRádióban. Keszthelyi Nikoletta szerint a problémás karácsonyi ajándékot sok kereskedő visszaveszi, de jogszabályi kötelezettségük erre nincs.

December elejéig csaknem félezer üzletet ellenőriztek a fogyasztóvédelmi hatóság munkatársai, az egyik leggyakoribb probléma a túlszámlázás volt.

Karácsony közeledtével egyre több panasz érkezik a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez a törötten, sérülten érkező csomagokról, amelyeket a fogyasztók interneten keresztül vásároltak. Arról, hogy mi ilyenkor a teendő, a szövetség szóvivője, Kispál Edit beszélt az InfoRádiónak.

Karácsonyi fényfüzéreket, világító díszeket, külterületi dekorációkat vizsgáltak a fogyasztóvédők.

Előzetes tájékozódással sok bosszúságtól kímélhetjük meg magunkat a nagy leárazásokkal csábító vásárlási láz, a black friday idején - hívta fel a figyelmet az InfoRádióban az innovációs tárca fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára, Keszthelyi Nikoletta.

Átlagosan havi három panasszal fordulnak a fogyasztóvédelemhez ilyen ügyekben. Keszthelyi Nikoletta helyettes államtitkár óvatosságra int az egészségügyi szűrővizsgálatnak álcázott termékbemutatóknál.

Szinte lehetetlen megoldást találni arra, hogy az EU adatvédelmi irányelveit úgy ültessék át a gyakorlatba, hogy a vásárlók eddigi jogai ne csorbuljanak.

A gyógyszergyártók által fenntartott káralap létrehozását tartja szükségesnek a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ), hogy ennek terhére a vásárlók visszaválthassák a forgalomból kivont gyógyszereket.

A Ryanair után most a Wizz Air került terítékre. A Miniszterelnökség szerint a magyar hátterű légitársaság semmibe veszi a fogyasztóvédelem alapvető szabályait.

Komoly indulatokat keltett a közösségi médiában egy Máltán pórul járt magyar család története. Az előre kifizetett szálláshelyet zárva találták, a foglalási portál szerintük cserben hagyta őket. Az utazási szakértő szerint nincs minden veszve, van mód, ahogyan vissza lehet kérni a pénzt.

Budapest Főváros Kormányhivatala eljárást indít a Ryanair légitársasággal szemben. Közben a légitársaság közölte, hogy már kézbesítik a vasárnapi Budapest-Las Palmas járatról lemaradt csomagokat.

Főleg a csúszdák biztonságát ellenőrizték a szakemberek. Most is több millió forint bírságot szabtak ki, de úgy látják, hogy évről évre javul a helyzet.

Bevezetik Magyarországon az utazási szolgáltatásegyüttes fogalmát július elsejétől, erre különösen kell figyelni, ha utazási irodával szerződik valaki. Újdonság az is, hogy megjelenik a "hazamentési" biztosítás. A részleteket most a Budapesti Békéltető Testület foglalta össze.

Megsokasodott a nem megfelelően működő mobiltelefonokról szóló panaszok száma. A vásárlók sokszor olyan készüléket vesznek, főként webáruházakból, melyeket nem a magyar piacra szántak - közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének szóvivője. Kispál Edit szerint legtöbbször a magyar nyelvű menü és a gyártói garancia hiányzik az ilyen telefonok esetében.

Játékokat és kisgyermekek gondozásához szükséges eszközöket vizsgáltak a fogyasztóvédők.

Telefonos és internetes bűnözők 340 millió ausztrál dollárt (70 milliárd forint) csaltak ki az ausztráloktól 2017-ben, többet mint bármikor korábban - közölte az ausztrál kormány versenyügyi és fogyasztóvédelmi bizottsága (ACCC).

Húsvét alkalmával felértékelődik az élelmiszerbiztonság, a fogyasztóknak érdemes több szempontot mérlegelniük akár az ünnepi asztalra való sonka, akár más élelmiszerek megvásárlásakor is. A hasznos tanácsokat a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége gyűjtötte össze.

A húsvéti ünnepek előtt mintegy száz próbavásárlásból 53 esetben találtak valamilyen szakmai kifogást az ellenőrök a húsvéti fogyasztóvédelmi ellenőrzéseken. Tóth Gábor, a Fővárosi Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályvezetője kiemelte, hogy több alkalommal helyszíni bírság kiszabására is szükség volt.

Idén is kiemelt ellenőrzéseket tart a fogyasztóvédelem a húsvét előtti hetekben. Budapest Főváros Kormányhivatalának fogyasztóvédelmi szakemberei a húsvéti slágertermékekre fókuszálnak annak érdekében, hogy az ünnep előtti vásárlások során ne érje kellemetlen meglepetés a fogyasztókat.

Hatályba lépett a Magyar Nemzeti Bank (MNB) ajánlása a banki termékértékesítők javadalmazásáról, amely megakadályozná, hogy a közvetítők a fogyasztói igények helyett a saját profitérdeküknek megfelelően kínáljanak termékeket.