Címke: fogyasztóvédelem (231 cikk)

Komoly indulatokat keltett a közösségi médiában egy Máltán pórul járt magyar család története. Az előre kifizetett szálláshelyet zárva találták, a foglalási portál szerintük cserben hagyta őket. Az utazási szakértő szerint nincs minden veszve, van mód, ahogyan vissza lehet kérni a pénzt.

Budapest Főváros Kormányhivatala eljárást indít a Ryanair légitársasággal szemben. Közben a légitársaság közölte, hogy már kézbesítik a vasárnapi Budapest-Las Palmas járatról lemaradt csomagokat.

Főleg a csúszdák biztonságát ellenőrizték a szakemberek. Most is több millió forint bírságot szabtak ki, de úgy látják, hogy évről évre javul a helyzet.

Bevezetik Magyarországon az utazási szolgáltatásegyüttes fogalmát július elsejétől, erre különösen kell figyelni, ha utazási irodával szerződik valaki. Újdonság az is, hogy megjelenik a "hazamentési" biztosítás. A részleteket most a Budapesti Békéltető Testület foglalta össze.

Megsokasodott a nem megfelelően működő mobiltelefonokról szóló panaszok száma. A vásárlók sokszor olyan készüléket vesznek, főként webáruházakból, melyeket nem a magyar piacra szántak - közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének szóvivője. Kispál Edit szerint legtöbbször a magyar nyelvű menü és a gyártói garancia hiányzik az ilyen telefonok esetében.

Játékokat és kisgyermekek gondozásához szükséges eszközöket vizsgáltak a fogyasztóvédők.

Telefonos és internetes bűnözők 340 millió ausztrál dollárt (70 milliárd forint) csaltak ki az ausztráloktól 2017-ben, többet mint bármikor korábban - közölte az ausztrál kormány versenyügyi és fogyasztóvédelmi bizottsága (ACCC).

Húsvét alkalmával felértékelődik az élelmiszerbiztonság, a fogyasztóknak érdemes több szempontot mérlegelniük akár az ünnepi asztalra való sonka, akár más élelmiszerek megvásárlásakor is. A hasznos tanácsokat a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége gyűjtötte össze.

A húsvéti ünnepek előtt mintegy száz próbavásárlásból 53 esetben találtak valamilyen szakmai kifogást az ellenőrök a húsvéti fogyasztóvédelmi ellenőrzéseken. Tóth Gábor, a Fővárosi Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályvezetője kiemelte, hogy több alkalommal helyszíni bírság kiszabására is szükség volt.

Idén is kiemelt ellenőrzéseket tart a fogyasztóvédelem a húsvét előtti hetekben. Budapest Főváros Kormányhivatalának fogyasztóvédelmi szakemberei a húsvéti slágertermékekre fókuszálnak annak érdekében, hogy az ünnep előtti vásárlások során ne érje kellemetlen meglepetés a fogyasztókat.

Hatályba lépett a Magyar Nemzeti Bank (MNB) ajánlása a banki termékértékesítők javadalmazásáról, amely megakadályozná, hogy a közvetítők a fogyasztói igények helyett a saját profitérdeküknek megfelelően kínáljanak termékeket.

A kereskedőnek kell bizonyítania azt, ha a fogyasztó nem rendeltetésszerűen használt egy terméket és emiatt az elromlott a vásárlást követően

Nem kötelezi jogszabály a kereskedőket a hibátlan termékek cseréjére vagy vételárának visszatérítésére, de az üzletek többsége bizonyos feltételekkel önként visszaveszi a nem megfelelő ajándékokat - derül ki abból a kutatásból, amit 50 hazai üzletláncnál végzett a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) megbízásából a CP Contact.

Érdemes körültekintően tájékozódni, mielőtt belevágunk abba, hogy hitelre vásároljunk. Minden felmerülő költséget előre tisztázni kell, hiszen attól még, hogy az adott hitel kamat mentes, terhelhet minket kezelési költség, egyéb díj – hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége, amely más csapdákra is figyelmeztetett.

A Budapesti Békéltető Testület jó tanácsai az ünnepekre, és azon túlra is, ha nem tetszene végül az ajándék vagy azzal fogyasztóvédelmi probléma adódik.

Az utazási irodákra vonatkozó előírásokat is szigorítaná egy, az Országgyűlés előtti fogyasztóvédelmi tervezet, amely uniós irányelveket ültetne a magyar jogrendbe. A szocialisták szerint a Green Holidays nyári csődje után megkésett a szabályozás.

Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén szigorúbb fogyasztóvédelemi szabályokat fogadott el az online vásárlások esetében, ugyanis felmérések szerint az utazással, szórakozással, ruházattal, elektronikai termékekkel és hitelezéssel foglalkozó elektronikus kereskedelmi oldalak több mint egyharmada megsérti az uniós fogyasztóvédelmi jogot.

Jön a fekete péntek: jelentős akciókkal készülnek az áruházak.

A tavaly elfogadott szigorítások hatására kevesebb jogsértést követnek el az e-kereskedelemben – mondta az InfoRádiónak a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára, Keszthelyi Nikoletta.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) internetlaboratóriuma és a fogyasztóvédelmi hatóság idén eddig több mint 500 webáruházat vizsgált. Ellenőrzésük jövőre is kiemelt feladat lesz.