eur:
411.21
usd:
392.76
bux:
79229.24
2024. november 22. péntek Cecília
Nem lazíthatnak a webáruházak - íme a tipikus hibák

Nem lazíthatnak a webáruházak - íme a tipikus hibák

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) internetlaboratóriuma és a fogyasztóvédelmi hatóság idén eddig több mint 500 webáruházat vizsgált. Ellenőrzésük jövőre is kiemelt feladat lesz.

Látványos eredménnyel jártak a rohamosan bővülő eladási forgalomban az internetes kereskedelemben végzett fogyasztóvédelmi ellenőrzések idén: 54-ről 14 százalékra esett vissza a jogsértést ismételten elkövető webáruházak aránya – közölte tegnap a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium. A jelentős javulás egy 2016-os törvénymódosításnak köszönhető, amely az elektronikus kereskedelem fogyasztóvédelmi ellenőrzéseit szigorította - írta a Magyar Idők.

Ugyan a kis- és középvállalkozásként működő webáruházak első alkalommal jogsértés esetén továbbra sem kapnak bírságot, helyette a cégnek lehetősége van a feltárt hibák javítására. Az ismételt ellenőrzés során azonban ugyanazért a hibáért emelt összegű bírság jár: már kétszázezertől kétmillió forintig terjedő összeget szabhat ki a fogyasztóvédelmi hatóság.

A friss ellenőrzési tapasztalatok alapján jövőre sem lazíthatnak a webkereskedők, ugyanis - az idei évhez hasonlóan - ismét az e-kereskedelem áll majd a hatósági fogyasztóvédelmi vizsgálatok középpontjában.

Jellemző hibák

Tipikus hiányosság, hogy az internetes oldalon elmarad a 14 napos elállási joggal kapcsolatos részletes tájékoztatás, sok esetben a jog gyakorlását többletfeltételekhez, például eredeti, bontatlan csomagolás meglétéhez kötik.

Gyakran problémák merülnek fel az elérhetőségi adatok közlésével is, ami azért fontos, mert itt láthatja a vásárló, hogy hazai webáruháztól rendel-e, ugyanis a magyar nyelvű honlap és a .hu végződés önmagában nem garantálja ezt.

Az uniós országból származó webáruházakkal szemben felmerült problémák kezelésében az NFM-en belül működő Európai Fogyasztói Központ tud érdemi és ingyenes segítséget nyújtani.

Internetes vásárlás előtt érdemes tájékozódni a www.jogsertowebaruhazak.kormany.hu honlapon lévő adatbázisból, amely az e-kereskedelmi cégek ellen hozott jogerős határozatok mellett tartalmazza azt is, hogy a vállalkozás teljesítette-e a határozatban foglaltakat.

Címlapról ajánljuk
Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség
Tudósítónktól

Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség

Szlovákiában a rendőrség Szervezett Bűnözés Elleni Hivatala létrehozott egy különleges nyomozócsoportot, melynek feladata az elmúlt választási időszakban Ukrajnának adott szlovák katonai felszerelések adományozásával kapcsolatos jogsértések felderítése. A vizsgálat kiterjed az akkori védelmi minisztérium és a kormány tagjainak döntéseire.

Fontos kérések az érkező havazás miatt, mindenkit érint

Bár a meteorológiai prognózisokban mindig van némi bizonytalanság, az aktuális előrejelzések szerint november 22-én, pénteken akár nagyobb mennyiségű hó is hullhat Budapesten.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.22. péntek, 18:00
Bernáth Tamás
Nyugat-Balkán szakértő, a Mathias Corvinus Collegium oktatója
Megjött az új extraprofitadó-rendelet: így marad 2025-ben velünk a bankok, kiskercégek, biztosítók plusz sarca

Megjött az új extraprofitadó-rendelet: így marad 2025-ben velünk a bankok, kiskercégek, biztosítók plusz sarca

Ahogyan arra számítani lehetett, megérkezett a 2025-ben még fennmaradó extraprofitadókról szóló kormánydöntés. A Magyar Közlöny csütörtök esti számában ugyanis megjelent a kormány legújabb rendelete, mely azt szabályozza, hogy miként marad velünk a bankok extraprofitadója, valamint a biztosítók és kiskereskedelmi cégek pótadója. Az eredetileg két évre ígért extraprofitadók egy jelentős része tehát négy évig hatályban marad. A kormány rendelete egyúttal azt is tartalmazza, hogy mely extraprofitadóktól szabadulhatnak meg jövőre az érintett ágazatok. Ezek szerint örülhetnek a gyógyszergyártók, a távközlési szektor cégei, valamint a megújuló energiát termelők, bányajáradék-alanyok.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×