A Windows 7 és 8.1 legutóbbi havi frissítése olyan hibát tartalmaz, ami a Windows indításakor a rendszer lefagyásához vezethet. A probléma csak olyan számítógépeken jelentkezik, amelyeken bizonyos típusú vírusellenes programok futnak - írta a computerworld.hu.

A Microsoft elismerte a problémát, hozzátéve, hogy a cég már blokkolta is a frissítések továbbítását a Sophos vírusellenes programot futtató rendszerekre, mert úgy vélik, a lefagyás ennél a terméknél jelentkezik.

Ugyanakkor más vírusellenes termékek felhasználói is hasonló lefagyást tapasztalak, és

az Avast szintén megerősítette, hogy fogyasztóit érinti a probléma.

Az Avast szerint elsősorban a Windows 7 operációs rendszeren jelentkezik a lefagyás, ugyanakkor nem csak a Windows havi frissítése után: hasonló gondot okoznak egyes Office javítások is. A fejlesztő szerint a problémás frissítések: KB4462223, KB4493472, KB4493448, KB4464520, KB4462230 és KB4493435.

Megoldásként a cég egyelőre a frissítések teljes letelepítését javasolja.