2023. június 25. 11:00 Kézenfekvő munkaterületbe harap bele a mesterséges intelligencia Nem más ez, mint az ügyfélszolgálat.
2022. december 13. 16:47 Kapcsolt az MVM, ezentúl sokkal könnyebb lesz elérni az ügyéfélszolgálatát 400 munkatárssal erősíti meg ügyfélszolgálatát az MVM.
2022. december 8. 19:06 Bezár egy nagyon fontos NAV ügyfélszolgálat A NAV ráckevei kirendeltsége december 15-én végleg bezár - közölte az adóhatóság.
2022. július 10. 17:47 Hétfőn kezdődik a nagy leállás a Vodafone ügyfélszolgálatánál Napokig nem lehet majd ügyeket intézni. Ez a UPC-vel való egyesülés utolsó fázisa.
2022. július 5. 20:18 Vodafone-os? Meglehet, hogy gyorsan lépnie kell Majd egy hétre leállnak a Vodafone ügyfélszolgálati rendszerei. Informatikai átállás lesz - íme, a tudnivalók.
2022. június 20. 14:26 Korlátozott lesz az ügyintézés a Vodafone-nál több napig Még érdemes az informatikai átállás előtt elintézni az ügyeket.
2022. június 8. 18:07 Megváltozott az ügyintézés a Budapesti Közműveknél Számos ügytípus ezentúl minden BKM ügyfélszolgálaton intézhető. Összehangolták a működést és a nyitva tartási időket is.
2022. február 17. 11:10 Átbillent a mérleg nyelve: a személyes banki ügyintézés már a múlt Reprezentatív kutatási eredmény támasztja alá, a személyes ügyfélszolgálat napja leáldozóban van.
2021. december 14. 06:15 Jön az élő ügyfélszolgálat a Facebookon Jelenleg igencsak nehézkes a kommunikáció a vállalattal, de ez hamarosan megváltozik.
2021. október 14. 20:20 A kiberbűnözők már ügyfélszolgálatot is működtetnek A zsarolóvírus elleni váltságdíjról ott lehet egyezkedni.
2021. május 5. 06:14 Tíz év, és vége az ügyfélszolgálat ma ismert világának Az elektronikus aláírás, e-hitelesítés széles körű elterjedésével a klasszikus ügyfélirodák többsége eltűnhet - állítja a Netlock.
2021. április 7. 19:12 Nem rögtön nyitnak a közműszolgáltatók ügyfélszolgálatai A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) pénteki nyitást javasol a közműszolgáltatók ügyfélszolgálatainak, az E.ON, és az Elmű-Émász már be is jelentette a félfogadás megkezdését.
2020. november 11. 11:36 Időpontfoglalás kell a kormányhivatali ügyintézéshez Csak időpontfoglalással fogadják az ügyfeleket a kormányhivatali ügyfélszolgálatok szerdától, aki teheti, intézze online hivatali ügyeit - közölte a Miniszterelnökség.
2020. szeptember 3. 19:58 Bezárták kapuikat az ügyészségek, de az élet nem áll meg Polt Péter legfőbb ügyész a járványügyi helyzet romlására figyelemmel elrendelte, hogy a személyes félfogadás valamennyi ügyészségen határozatlan időre szünetel.
2020. június 13. 16:02 Fejleszti a telefonos ügyfélszolgálatot a kormány 600 millió forintot fordítanak erre a célra.
2020. június 3. 12:45 Az FKF-nél is lassan visszatér az élet a rendes kerékvágásba Tekintettel a járványügyi helyzet enyhülésére, csütörtöktől újra megnyitja személyes ügyfélszolgálati irodáit a Fővárosi Közterület-fenntartó – tudatta a társaság.
2020. június 3. 10:44 Újranyitja ügyfélszolgálati irodáit a Főtáv Ezzel együtt továbbra is arra kérnek mindenkit, hogy aki csak teheti, online intézze az ügyeit.
2020. május 23. 11:44 Megbüntették az ellenőrök? Jövő pénteken vége a türelemnek A BKK megnyitja ügyfélközpontjait és központi ügyfélszolgálatát. A március 12-e után pótdíjjal sújtott utasoknak az ügyfélközpontok újranyitásától számított 5 munkanapon belül, tehát május 29-ig van lehetőségük arra, hogy utólag bemutassák a bérletüket.
2020. március 27. 11:34 Fontos egyszerűsítést jelentett be a NAV A telefonos ügyintézést érinti, hogy ne kelljen felkeresni az ügyfélszolgálatokat.