Címke: ügyfélszolgálat (55 cikk)

A BKK megnyitja ügyfélközpontjait és központi ügyfélszolgálatát. A március 12-e után pótdíjjal sújtott utasoknak az ügyfélközpontok újranyitásától számított 5 munkanapon belül, tehát május 29-ig van lehetőségük arra, hogy utólag bemutassák a bérletüket.

A telefonos ügyintézést érinti, hogy ne kelljen felkeresni az ügyfélszolgálatokat.

A koronavírus-járvány miatt az MKB Bank működése során a megszokottnál is nagyobb figyelmet kap a személyes biztonság garantálása – olvasható a pénzintézet tájékoztatójában. A bank kevesebb mint egy hónap alatt – a magyar Linistry startuppal együttműködve – vezette be forgalmasabb fiókjaiban a digitális időpontfoglalást és sorban állást, amellyel hatékonyan csökkenthető az ügyféltérben, zárt helyen történő várakozási idő – mérsékelve ezzel is a fertőzésveszélyt.

A járványügyi helyzet miatt a MÁV-Start átszervezte és korlátozta személyes ügyfélszolgálatai működését.

Beszédesek az ügyfélszolgálatra beérkező kérdések - kiderül belőlük, hogy mi nem világos, vagy félreérthető az autósoknak az autópálya-matricákkal kapcsolatosan.

A személyi jövedelemadó bevallás május 20-i határideje miatt hétköznaponként rendkívüli nyitva tartással várják az ügyfeleket a fővárosi és a megyei központi ügyfélszolgálatok.

Ez 160 ezer embert jelent. Negyedük a közigazgatásban keresi a kenyerét. Átlagkeresetük bruttó 350 ezer forint.

Új kártyarendszere lesz a pénzintézetnek, ezért jövő hétfőig számos korlátozás érvényben lesz.

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) meghosszabbította a budapesti és a megyeszékhelyeken működő központi ügyfélszolgálatai nyitva tartását május 22-ig, a személyi jövedelemadóról szóló bevallások leadási határidejéig.

A kormányzat közigazgatás-fejlesztési terveinek megfelelően már 270 kormányablakban intézhetik ügyeiket az emberek, 29 városban - közölte a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára kedden a budapesti Nyugati pályaudvaron, ahol új kormányablakot adtak át.

Újra teljes körűen működik az ügyfélszolgálat a Telekomnál, de éjfélig még korlátlan a belföldi mobilnet – közölte a cég.

A Telenor ügyfélszolgálatai rendszerfejlesztés miatt korlátozottan lesznek elérhetőek február 17-én szombaton este tíztől február 18-án vasárnap délig, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik majd - közölte a Telenor szerdán.

A Magyar Telekom ügyfélszolgálatainak rendszerfejlesztése miatt február 16-án pénteken este tíztől várhatóan február 19-én hétfő éjfélig nem lesz elérhető a mobilszolgáltató telefonos és online önkiszolgáló felülete, továbbá a Telekom mobilalkalmazás sem, illetve az üzletekben is csak korlátozottan tudják kiszolgálni az ügyfeleket - közölte a Magyar Telekom az MTI-vel.

Több napon keresztül nem lesz elérhető a Magyar Telekom telefonos és online ügyfélszolgálata, illetve személyesen is csak korlátozottan lehet ügyet intézni.

A fekete router megérintette a Facebookozókat, több mint 7000 kedvelésnél és több mint 4400 megosztásnál tart.