Címke: reklamáció (8 cikk)

Az ügyészség fogyasztóvédelmi céllal vizsgálta a webáruházak online tájékoztatásait és talált kivetnivalót, ami miatt most tiszta vizet önt a pohárba.

Magyarországon augusztus közepére a legtöbb szállásadó megkapta a pénzét a Booking.com-tól, vagyis lett pozitív eredménye a károsultak fellépésének, külföldön ugyanakkor még mindig sokan várnak hiába jogos követelésükre – mondta az InfoRádióban Kassay Tamás, a Spabook turizmus szakportál főszerkesztője.

Fizetési fennakadások miatt továbbra is jelentős számban vannak olyan magyar szállásadók, akik nem kapták meg pénzüket a Booking.com szálláshely-közvetítő cégtől. A szolgáltató tájékoztatása szerint a karbantartás véget ért és el is indították a kifizetéseket, de még mindig sokan reklamálnak amiatt, hogy nagy összeggel tartoznak nekik.

Jelentős többségben vannak, akik még soha, semmit nem vittek vissza.

A szokottnál is gondosabban érdemes megőrizni a számlát, nyugtát, amikor karácsonyi ajándékokat vásárolunk, az adventi vásárokban pedig célszerű feljegyezni a kereskedő adatait, hogy szükség esetén fel tudjuk venni vele a kapcsolatot – figyelmeztet a fogyasztóvédelem. Keszthelyi Nikolettát, az Innovációs és Technológiai Minisztérium fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkárát kérdeztük.

A kormányhivatal kivizsgálja a problémás esetet.

A Magyar Államkincstár (MÁK) határidőben, a novemberi nyugdíjak utalásával egy időben kiküldte az egyszeri nyugdíj-kiegészítést, a nyugdíjprémiumot, illetve az egyszeri juttatás összegét is.

Ha meghibásodik egy termék, a fogyasztók nagy többsége azonnal a pénzt szeretné visszakapni, erre azonban nincs lehetőség - figyelmeztet a CP Contact ügyvezető partnere, Siklósi Máté.