Vizsgálatai során az ügyészség megállapította, hogy a tájékoztatások egy jelentős része szerint a vállalkozás utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem fogad el, ha a vevő az árut a futár jelentétében azonnal nem ellenőrizte.
Ám az ügyészség figyelmeztet: valójában például hibás teljesítés esetén a jogszabály alapján utólagos reklamációra is lehetőség van, nem kell azonnal felvett jegyzőkönyv és a futár előtti azonnali ellenőrzés (ezt egyébként a tapasztalatok szerint a futárok sok esetben meg se hajlandóak várni).
![](/images/site/articles/inline/2024/03/1710147991-R0SOG7MZm_md.jpg)