eur:
409.43
usd:
375.86
bux:
74581.34
2024. november 5. kedd Imre
Ezért szirénáznak a BKK jegykiadó automaták

Ezért szirénáznak a BKK jegykiadó automaták

A Budapesti Közlekedési Központ értékeli a hangosan szirénázó jegykiadó automaták tapasztalatait és ezután dönthet szükséges módosításokról - közölte a BKK. Az utasok körében nem túl népszerűek a hangos készülékek.

Nyomatékosan próbálják felhívni a BKK jegykiadó automatái az utasok figyelmét arra, hogy vegyék el a visszajáró pénzt. A jelenségre a Közlekedő Tömeg nevű blog hívta fel a figyelmet a múlt héten. Az utasok meglepetten tapasztaták, hogy a készülékek ilyen hangosan figyelmeztetik őket, a közösségi oldalakon hozzászólók többségét zavarta, hogy az automaták hangos szirénázásba kezdenek.

Ezért szirénáznak a BKK jegykiadó automaták

Az InfoRádió megkereste az ügyben a Budapesti Közlekedési Központot, hogy miért szirénáznak ilyen hangosan a jegykiadó készülékek, várható-e változás, szándékosan így működik az automaták.

 A BKK írásban arról tájékoztatott, hogy a jegy- és bérletkiadó automatáknál szoftvermódosítás történt, az újítás lényege, hogy a vásárlás végén az automata felhívja fel az ügyfelek figyelmét arra, hogy vegyék el a visszajáró pénzt, erre 60 másodperc áll rendelkezésre.

 A hangüzenetet az automata folyamatosan ismétli egy sípoló hang kíséretében egészen addig, amíg a felhasználó a visszajáró bankjegyeket el nem veszi.

 A BKK hangsúlyozta, amennyiben a szenzor már nem észlel bankjegyet a következő 10 másodperces ellenőrzéskor, akkor a hangfájl lejátszása megszűnik.

Ezért szirénáznak a BKK jegykiadó automaták

A BKK arról is beszámolt, hogy erre a fejlesztésre azért volt szükség, mert ha az ügyfél nem veszi el a rendelkezésére álló 1 perc alatt a visszajáró bankjegyet, a készülék visszahúzza a pénzt, ezzel is megakadályozva, hogy a visszaadó nyíláson keresztül az illetéktelenek kezébe kerüljön.

 A BKK úgy érzi, az új fejlesztés kezdeti tapasztalatai kedvezőek, a bankjegy-visszahúzások száma jelentőse csökkent, az ilyen ügyfélpanaszok száma csökkent. A közlekedés-szervező hangsúlyozta, elemzik és értékelik a bevezetett újítás tapasztalatait, és ha szükséges, módosítják az automaták jelenlegi beállításait, például a hangerőt és sípolás hosszát.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló hírekről, vagy elmondaná a véleményét, lájkolja az InfoRádió Facebook-oldalát!

KAPCSOLÓDÓ HANG
Címlapról ajánljuk

Amerika választ: így szavaznak most az Egyesült Államokban

Az Amerikai Egyesült Államokban november 5-én, kedden zárul az elnökválasztás, a legtöbb tagállamban ugyanis már hetek óta lehet szavazni. A választási rendszer egyik különlegessége, hogy nem közvetlenül az elnökjelöltekre szavazhatnak, hanem államonként eltérő számú elektort választanak, akik végül döntenek az elnök személyéről. Ez azt is jelenti, hogy nem feltétlenül az lesz a következő elnök, akire országosan a legtöbb szavazat érkezett.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.05. kedd, 18:00
Hankó Balázs
kultúráért és innovációért felelős miniszter
EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×