A fedélzeten a közlés szerint "egészségügyi vészhelyzet" lépett fel, mire az utasszállító repülőgép előre nem tervezett leszállást hajtott végre a Moszkvától 4 ezer kilométerre keletre fekvő szibériai Krasznojarszkban. A repülőgép 268 utast szállított.

A helyszínre hívott orvos már csupán a lány halálát állapíthatta meg. "A gyermek nem lélegzett, nem volt pulzusa. Az orvosok igyekeztek újraéleszteni őt, de sikertelenül" - mondta a helyi rendkívüli helyzetek szolgálatának egyik illetékese.

Orosz hatóságok szerint a lány kínai származású olasz állampolgár. A gyermek családja a légitársaság szerint továbbrepült Münchenbe. A gyermek halálának okáról nem nyilatkozott a Lufthansa, ugyanakkor értesülések szerint annak valamilyen kórelőzménye volt.