eur:
398.2
usd:
365.01
bux:
89265.59
2025. március 18. kedd Ede, Sándor
Wiesbaden, Germany - April 24, 2011: Red sign of Vodafone Shop. Vodafone Ltd. is a telecommunications company headquartered in London, United Kingdom. It is one of the largest telecommunications companies in Europe. Vodafone was founded in 1984
Nyitókép: ollo/Getty Images

Ekkora kártérítést ad ügyfeleinek a Vodafone a leállásért

A keddi Telekom-Vodafone-összeomlás következtében rengetegen nem jutottak hozzá a szolgáltatásokhoz, utóbbi cég ezt szeretné most kompenzálni.

Ahogy azt az Infostart is megírta, január 2-án, kedden áramkimaradás miatt leállt a Vodafone és a Telekom számos szolgáltatása, az ügyfelek nem tudtak tévézni, telefonálni, internetezni sem. Az Economx cikke szerint a Vodafone kitalálta, hogyan tegye jóvá ügyfelei számára a fennakadást.

"A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt. A január 2-3. közötti időszakban

a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 forintot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít.

Az érintett ügyfeleket SMS-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről” - közölte a lappal a szolgáltató.

A telefon-, tévé- és internetszolgáltatás órákon keresztül nem volt elérhető, és egyes helyeken még másnap este is akadozott, ezt a Vodafone a hivatalos Facebook-oldalán is elismerte és előfizetői türelmét kérte. A vállalat kommunikációja szerint „a kimaradást áramszünet okozta az egyik szerverközpontban, a forgalom átirányításának ideje alatt a szolgáltatások az ország több pontján nem voltak elérhetőek".

Címlapról ajánljuk
Megújítja állandó kiállítását és itthon soha nem látott műtárgyakat mutat be a Nemzeti Múzeum

Megújítja állandó kiállítását és itthon soha nem látott műtárgyakat mutat be a Nemzeti Múzeum

Közelebb kell hozni az állandó kiállítás tárgyait a mai korhoz, és eljött az ideje némi újításnak is – mondta az InfoRádió Aréna című műsorában az intézmény főigazgatója. Zsigmond Gábor arról is beszámolt, hogy jelenleg három nagy időszaki kiállítást készítenek elő, és a világ leghíresebb múzeumainak vezetőivel tárgyalnak közös együttműködésekről, Sanghajtól Jeruzsálemen át egészen az Egyesült Államokig.

Lecsap a fogyasztóvédelmi hatóság, keményen megbüntetik az indokolatlan áremeléseket

Azonnali ellenőrzéseket indít a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság annak érdekében, hogy a vásárlók tisztességes áron juthassanak hozzá az alapvető élelmiszerekhez. Az árrést, a saját márkás termékek arányát és a mennyiségi előírásokat is vizsgálják. Eitmann Norbert, a hatóság sajtófőnöke az InfoRádióban elmondta azt is, mekkora bírságok járnak az egyes előírások megszegéséért.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2025.03.18. kedd, 18:00
Pletser Tamás
az Erste Bank olaj- és gázipari elemzője
EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×