Egy, a budapesti Teve utcában zajló épületfelújítás következtében a Telenor hálózatát kiszolgáló gerinchálózati komponensek sérültek, melyek hálózati szolgáltatás-kimaradást okoznak a Telenor mobilhálózatán Budapest északkeleti területének egyes részein.

A kimaradásban mind a hang-, SMS- és adatforgalom érintett.

A Telenor tud a problémáról, szakembereivel folyamatosan dolgozik a hiba elhárításán.

A kieső területek egy részének ellátását a környező állomások segítségével helyettesítik.

A probléma elhárításáig az ügyfelek szíves türelmét kéri a mobiltársaság.