Mint a Budapesti Rendőr-főkapitányság (BRFK) közölte, a nő a Batthyány tér közelében lett rosszul, unokája az ünnepi rendezvények biztosításában részt vevő rendőröktől kért segítséget.

A BRFK Közlekedésrendészeti Főosztályának két járőre odarohant, és mivel érezték, hogy a nőnek nincs pulzusa, azonnal megkezdték a mellkaskompressziót. Közben riasztották a mentőket, akik egy mentőmotorossal és két esetkocsival perceken belül odaértek, és emelt szinten folytatták az újraélesztést.

Miután a 72 éves nő állapotát sikerült stabilizálni, a Honvéd Kórházba vitték.