A német vasúttársaság (Deutsche Bahn) információi és a MÁV tájékoztatása szerint a vasúti sztrájk Németországban szerda este tíz órától csütörtök este hatig tart, emiatt pedig a német vasúti hálózaton a távolsági és regionális forgalomban is jelentős fennakadásokra, hosszabb eljutási időkre lehet számítani.
A munkabeszüntetés miatt
- Tatabányáról több Railjet express vonat csak az ausztriai Salzburgig,
- szerdán a Berlinbe közlekedő Metropol EuroNight csak a lengyelországi Rzepinig,
- csütörtökön a Berlinből induló Metropol EuroNight csak a lengyelországi Rzepintől közlekedik,
- csütörtökön a Hungária EuroCity Drezdáig jár, de arról Prágában egy másik szerelvényre kell átszállni, míg visszafelé a Hungária EuroCity csak Prágától közlekedik.
- Pénteken a Hungária EuroCity csak Prágáig közlekedik.
- A Tatabánya-München, illetve München-Tatabánya közötti railjetek korlátozás nélkül közlekednek, az úgynevezett 66-os számú Railjet kivételével, amely szerdán csak Salzburgig jár.
A magyar vasúttársaság tájékoztatása szerint a már korábban megváltott Németországba vagy a visszaútra szóló menetjegyek díjmentesen visszaválthatóak, vagy a jegyen feltüntetett viszonylatban felhasználhatóak. A menetjegy visszaváltását vagy más időpontra érvényesítését a nemzetközi jegypénztárakban, az elektronikusan vásárolt jegyek esetében az informacio@mav-start.hu címen intézhetik az utasok.
Új jegy vásárlása esetén a vasútvállalat csak a még elérhető ajánlatokat tudja biztosítani. Amennyiben csak drágább jegy kiadása lehetséges az utas részére, akkor a két jegy ára közötti különbözetre méltányossági kérelmet nyújthat be az ügyfélszolgálathoz - írták.
A Deutsche Bahn azt javasolja az utasainak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el az utazásukat, illetve azt ajánlják, hogy Németországba utazás előtt tájékozódjanak a Deutsche Bahn, illetve az Osztrák vasút (ÖBB) weboldalán és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál - olvasható a Mávinform tájékoztatójában.