Az első helyre a hangos beszélgetés került, mint az utasok zöme által legjobban utált magatartás. Ezüstérmes a fejhallgatókból zizegő-sziszegő, túl hangosan hallgatott zene.

A harmadik az ülés póza: terpeszkedés, lábak kinyújtása, satöbbi. Negyedik lett a mobiltelefonok hangjelzése és rajtuk a beszéd. Csak ötödik lett a tolakodás, lökdösődés fel- és leszálláskor.

A hatodik hely a szépítkezésé - szemkifestés, rúzsozás -, a hetediken a szemetelés áll. Nyolcadik lett a padlón ülés, kilencedik a részegen utazás, tizedik a babakocsis, de csak zsúfolt szerelvény esetén.

A felmérés során 4200 utast kérdeztek meg a japán magán vasúttársaságok szövetségének megbízásából.