Címke: szavatosság (15 cikk)

Komoly botrányba keveredett a japán Ministop nevű élelmiszerüzlet-hálózat. Kiderült, hogy a magas higiéniai sztenderjeiről ismert távol-keleti ország Ministop üzleteinek több egységében is szándékosan meghamisították a dolgozók az onigirik (japán rizsgombócok) és más friss ételek szavatossági idejét. Ezt követően a láncolatnál országosan felfüggesztették több élelmiszer árusítását.

A fogyasztóvédelmi hatóság új kampányában annak fontosságára igyekszik felhívni a figyelmet, hogy a fogyasztók tisztában legyenek saját jogaikkal, különösen tartós fogyasztási cikkek esetén.

Csaknem 50, egy éve lejárt élelmiszert és manipulált címkét találtak egy távol-keleti üzemeltetésű boltban a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság munkatársai. A lejárt termékek között különböző chipsek, puding- és krémporok, de chilis bab készételek is voltak. A hatóság haladéktalanul gondoskodott a kifogásolt termékek forgalomból való kivonásáról és a további forgalmazás megtiltásáról – mondta Eitmann Norbert, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság sajtófőnöke az InfoRádióban.

A fel nem használt gyógyszerek komoly veszélyt jelentenek a környezetre.

Új termékekkel - mint például a tojás, a margarin, a szendvicskrém, a kolbász, a szalámi, a sonka, a szalonna, a keménysajtok, a készételek és a kávéital - bővült a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) Maradék nélkül programjának lejárati útmutatója.

Az új szabályok jelentősen kiterjesztették a drágább gépek garanciájának időtartamát. Ezt fontos, hogy tudja, ha nagyértékű ajándékot kapott.

A május utolsó napjaiban élesedő törvényi előírás a visegrádi országok közös kezdeményezésére megalkotott uniós irányelven alapul.

Januártól minőségi kifogás esetén a korábbi fél helyett egy éven át a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártáskor keletkezett-e, vagy nem rendeltetésszerű használatból ered.

Az utolsó adagokat november elejéig lehetett volna eloltani.

A fogyasztóvédelem az év első napjától fokozottan ellenőrzi a vásárlók jogait erősítő előírások betartását. A hatóság az idei első negyedévben közel 310 üzletben és webáruházban vizsgálódott, 59 százalékuknál talált kifogásolnivalót.

A termék árához igazodó, akár kétszer-háromszor hosszabb jótállással, egyértelmű javítási és cserehatáridőkkel, az elektronikus jótállási jegy bevezetésével erősítik a fogyasztók jogait az újévben hatályba lépő szabályváltozások – közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium.

Lényeges változásokra kell felkészülniük a vállalkozásoknak 2021. január 1-jétől a szavatossági és jótállási igényekkel kapcsolatban. A PwC Magyarország szakértői a vonatkozó rendeletek legfontosabb elemeire emlékeztetnek.

2021-től lép hatályba a szavatosságra és jótállásra vonatkozó új szabályozás, több fontos változás is van, amelyekről az InfoRádióban Keszthelyi Nikoletta, a fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára beszélt.

Sávos lesz a jótállási idő, és jön az e-jótállási jegy is.

Ha meghibásodik egy termék, a fogyasztók nagy többsége azonnal a pénzt szeretné visszakapni, erre azonban nincs lehetőség - figyelmeztet a CP Contact ügyvezető partnere, Siklósi Máté.