A zaklatás miatt Hackett, akit zavart az előtte helyet foglaló, ülésén hátradöntve pihenő férfi, utóbb bocsánatot kért, miután túlesett a rendőrségi kihallgatáson.

Hackett nem először okozott botrányt viselkedésével. Egy évvel azután, hogy 2008-ban visszavonult, alkoholizmusa miatt szétment a házassága. 2014-ben egy arizonai rehabilitációs intézetben gyógykezeltette magát, miután gyógyszerfüggővé vált az altatóktól, s zavaros megnyilvánulásaival egyre kínosabb helyzetbe hozta magát és környezetét. Kevéssel Amerikába utazása előtt jelent meg róla odahaza olyan fotó, amely akkor készült róla, amikor félmeztelenül bóklászott egy melbourne-i hotelben négyéves fiát keresve.

Hackett az olimpiákon - a három arany mellett - három ezüst- és egy bronzérmet, vb-ken tíz arany-, hat ezüst- és három bronzérmet, rövidpályás vb-ken pedig hét arany-, valamint egy bronzérmet gyűjtött. Ezen kívül világcsúcstartó volt 200, 800 és 1500 méter gyorson.