Egy olvasó értesítette az Indexet arról, hogy ügyeit próbálta intézni a kormányablakban, de közölték vele, hogy leállt a központi rendszer, ezért csak elkészült okmányok kiadása lehetséges.

Mint kiderült, az egész országot érintő problémáról van szó, ugyanis erre a rendszerre van kötve minden kormányablak. A kormánytisztviselők közölték a lappal, hogy egyelőre nem tudni, mikorra várható a rendszer helyreállítása.

A kormányhivatal oldalán a következő tájékoztatás olvasható: „2025. július 11-jén országszerte fennakadások lehetnek az ügyintézésben. A kormányablakokban megnövekedett várakozási időre kell számítani. A szolgáltató a dolgozik a hiba elhárításán.”

Szintén egy olvasók informálták a lapot arról, hogy a kormányablakokon kívül a Nemzeti Adó- és Vámhivatal telefonos alkalmi bejelentője, az Általános Nyomtatványkitöltő, a tárhely, valamint a DÁP (Digitális Állampolgárság Program) alkalmazása sem működik. Utóbbi alkalmazás a megnyitás után azt írja, karbantartást végeznek.

Frissítés

A fővárosi kormányhivatal 10 óra 29 perckor válaszolt a lap megkeresésére, és jelezte, hogy „az ügyintézés ismét zavartalan, miután a hálózat szolgáltatója, a NISZ Zrt. elhárította a hibát”. Ezen kívül újra használható a Digitális Állampolgárság Program alkalmazása is.