eur:
411.35
usd:
392.79
bux:
79229.24
2024. november 21. csütörtök Olivér
Hand of man with credit card, using a ATM
Nyitókép: sanjagrujic/Getty Images

Vigyázat, baj lehet az ATM-ekkel! – pénzt is leemelhetnek a számláról

Egy banki ügyfél pénzt akart befizetni az ATM-be, de nem működött, és távozásakor nem lépett ki a rendszerből, így nem sokkal később megcsapolták a számláját.

A saját bankja egyik fiókjában levő bankjegykiadóba (ATM) akart pénzt befizetni egy ügyfél, de amikor a kártyájával belépett az ATM menürendszerébe, azt tapasztalta, hogy az általa kezdeményezett művelet menüpontja inaktív, ezért azt hitte, hogy a készülék műszaki hibás. Miután azonban távozott, azt vette észre, hogy pénzt vettek fel a számlájáról – számolt be az esetről az azenpenzem.hu.

Amikor az érintett ügyfél panaszt tett a banknál, azt a választ kapta, hogy ő hibázott, ugyanis gondatlanul járt el, amikor az ATM-be erős ügyfél-hitelesítéssel, PIN-kóddal belépést követően anélkül távozott, hogy kilépett volna a rendszerből.

Ezzel gyakorlatilag saját maga tette lehetővé a soron következő személy számára, hogy az ő belépési felületén készpénzt vehessen fel.

A pórul járt ügyfél a Pénzügyi Békéltető Testületet is megkereste, amely megállapította, hogy sem az ATM képernyőjén, sem a gépházon, sem annak környezetében nem volt olyan konkrét, egyértelmű információ, amely arról tájékoztatta volna az érintetettet, hogy PIN-kód megadását követően belépett a számlájához hozzáférést biztosító felületre, és abból a távozása előtt kifejezett menüparanccsal ki kell lépni. A testület végül a panaszosnak adott igazat, így a banknak meg kell térítenie a 150 ezer forintos kárt.

Címlapról ajánljuk
Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség
Tudósítónktól

Az Ukrajnának szánt harci felszerelések adományozása ügyében nyomoz a szlovák rendőrség

Szlovákiában a rendőrség Szervezett Bűnözés Elleni Hivatala létrehozott egy különleges nyomozócsoportot, melynek feladata az elmúlt választási időszakban Ukrajnának adott szlovák katonai felszerelések adományozásával kapcsolatos jogsértések felderítése. A vizsgálat kiterjed az akkori védelmi minisztérium és a kormány tagjainak döntéseire.

Fontos kérések az érkező havazás miatt, mindenkit érint

Bár a meteorológiai prognózisokban mindig van némi bizonytalanság, az aktuális előrejelzések szerint november 22-én, pénteken akár nagyobb mennyiségű hó is hullhat Budapesten.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.22. péntek, 18:00
Bernáth Tamás
Nyugat-Balkán szakértő, a Mathias Corvinus Collegium oktatója
EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×