A zalaegerszegi hivatásos tűzoltók Pókaszepetkről vonaton jutottak el a helyszínre, ahol a mozdony a felsővezetéket és a fát is maga alá gyűrte.
A Mávinform tájékoztatása szerint a baleset miatt Zalabér-Batyk és Zalaszentiván között pótlóbuszok közlekednek az esti vonatok helyett. Az átszállások miatt az esti, éjszakai órákban jelentős, 40-80 perc késésekre kell számítani.
Az OKF kitért arra, hogy az elmúlt két-három órában több olyan bejelentés is érkezett a Zala vármegyei katasztrófavédelem műveletirányítási ügyeletére, amelyben viharkárok miatt kértek tűzoltói segítséget. Így Gyűrűsön egy kidőlt fa villanyvezetéket szakított el, Tekernyén, Kisgörbő és Nagygörbő között, Pethőhenyénél, Zalaszentgrót térségében fák dőltek az úttestre, leszakadt ágak jelentettek veszélyt a közlekedőkre.