A társaság arra kéri a közlekedőket, hogy még a karbantartás előtt elővételben vásárolják meg az e-matrica és a HU-GO díjterméket.
Azon kívül, hogy vasárnap éjszaka 1 és hajnali 5 között nem lehet beszerezni az e-matricákat és a HU-GO viszonylati jegyeket, utóbbi esetében szünetel az egyenlegek feltöltése is, és az ügyintézés sem fog működni a NÚSZ Zrt. M3-as autópálya Szilas pihenőben található ügyfélszolgálati irodájában.