A gép a Csendes-óceántól indult, a Juradó-Medellín útvonalon közlekedett, de a Medellíntől mintegy 120 kilométerre lévő Urrao térségében nyoma veszett.
A keresési és mentési munkálatok megkezdődtek – derült ki a hatóság közleményéből.
A gépen a legénységgel együtt tízen tartózkodtak.