A szabályok értelmében a kártyán lévő, fel nem használt összeg továbbra is hozzáférhető marad a munkavállalók számára, de a lejáró egyenlegek után a szolgáltatók 3 százalékos havidíjat számítanak fel. A járványügyi helyzetre való tekintettel azonban a K&H Bank két hónapra, 2020. április és május között eltörli ezt a díjat a 2017-ben utalt és 2019. május 31-én lejárt egyenlegek esetében.
Az intézkedés 15 ezer kártyabirtokost érint, az el nem használt összeg 40 százaléka a szállás, 33 százaléka a vendéglátás, 27 százaléka pedig a szabadidő alszámlán maradt meg. A koronavírus-járvány következtében szinte teljesen leálló belföldi turizmus és vendéglátás nagymértékben leszűkíti az egyenlegek felhasználhatóságát, valamint sokan meg is feledkezhetnek a kártyán lévő összeg felhasználásának határidejéről.
