eur:
402.47
usd:
372.79
bux:
92496.37
2025. március 27. csütörtök Hajnalka
Az internetes társkeresés buktatói: mikre kell figyelni?

Az internetes társkeresés buktatói: mikre kell figyelni?

Többnyire a fogyasztói figyelmetlenség okozza, hogy egyre több a panasz az internetes társkeresők szolgáltatásaira - magyarázza a Budapesti Békéltető Testület szóvivője. Kolyvek Antónia kifejtette: nem a szolgáltatók adatkezelése okoz zavart, hanem az, hogy a panaszosok több esetben nem tájékozódnak az általuk elfogadott üzletszabályzatról.

Az a probléma, hogy amikor a szerződést megköti a fogyasztó, vagyis regisztrál, nem nézi meg, hogy milyen általános feltételei vannak a szolgáltatónak, amelyek akkor derülnek ki, ha egy idő után megszüntetné a szerződését – hangsúlyozta Kolyvek Antónia.

„Lehet, hogy a kicsúszunk a határozott idő lejárta előtti határidőből, akkor a szerződési feltételek szerint automatikusan meghosszabbodik a szerződés a korábbi időszakra kötött idővel, így a szolgáltatási díj is követelhető, sőt leemelhető a bankszámláról.”

A Budapesti Békéltető Testület szóvivője elmondta, leggyakrabban tehát a felhasználók figyelmetlensége okozza a problémát, nem a szolgáltatók élnek vissza az adatokkal, de Kolyvek Antónia hozzátette, arra azért figyelni kell, hogy az általános szerződési feltételek ne hozzák hátrányos helyzetbe a fogyasztót, ezeket akár egy perben is lehet érvényesíteni.

„Ha olyan szerződési feltétellel találkozik, ami számára hátrányos vagy a szokásos gyakorlattól eltérő rendelkezéseket tartalmaz.”

Kolyvek Antónia azt javasolta, a szerződéskötés előtt alaposan érdemes megnézni, kivel kötünk szerződést. Nem biztos, hogy a céget is ugyanúgy hívják, mint az általa üzemeltetett weboldalt. Célszerű megnézni, hogy mióta működő cégről van szó és mi jellemző rá.

„Fontos, hogy a szerződéskötés előtt nézzük meg a felhasználási feltételeket, főleg a fizetési kötelezettség keletkezését, fennállását, mikor, hogyan szüntethető meg a szerződés. Legyen annak nyoma, hogy időben elküldtük a felmondást. Számlát, nyugtát minden szolgáltatásról kell kapnia a fogyasztónak, akkor is, ha interneten vásárolt, ezt utólag is kérheti az eladótól” - hívta fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület szóvivője.

KAPCSOLÓDÓ HANG

VIDEÓAJÁNLÓ
Címlapról ajánljuk
Marco Rubio: valaki nagyot hibázott a Signal-chattel

Marco Rubio: valaki nagyot hibázott a Signal-chattel

Az Atlantic magazin adatai szerint az amerikai védelmi miniszter két órával egy titkos támadás előtt megosztotta egy jemeni húszi vezető elleni akció részleteit. Demokrata képviselők a miniszter lemondását követelik

Nyugdíjkiegészítést fizet a kormány a magas infláció miatt

A szerdai kormányülésen elhangzottakról tájékoztatott Gulyás Gergely Miniszterelnökséget vezető miniszter és Vitályos Eszter kormányszóvivő. A legkisebb településen élők számára külön döntések születtek az ülésen, ezekről külön bejelentéseket tett Gyopáros Alpár kormánybiztos. Sok újságírói kérdés irányult a miniszterelnök március 15-ei beszédére és a jegybanknál zajló vizsgálatra.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2025.03.27. csütörtök, 18:00
Gacsályi József
az Országos Vízügyi Főigazgatóság főigazgató-helyettese
Zelenszkij egyetlen dolgot kér Amerikától, Moszkvában felmerült a mozgósítás lehetősége – Ukrajnai háborús híreink csütörtökön

Zelenszkij egyetlen dolgot kér Amerikától, Moszkvában felmerült a mozgósítás lehetősége – Ukrajnai háborús híreink csütörtökön

Zelenszkij ukrán elnök reményét fejezte ki, hogy az Egyesült Államok határozottan kiáll majd az orosz követelésekkel szemben, amelyek a fekete-tengeri tűzszünet feltételeként a szankciók feloldását követelik. Moszkva szerint a kereskedelmi hajók biztonságos áthaladását lehetővé tevő tengeri fegyverszünet csak akkor léphet életbe, ha a Nyugat feloldja az orosz élelmiszer- és műtrágya-kereskedelemre vonatkozó korlátozásokat - számolt be a BBC. Az orosz mk.ru számolt be arról, hogy egyáltalán nem kizárt egy újabb mozgósítási hullám Oroszországban. Az orosz-ukrán háborúban jelenleg nehezen átlátható a helyzet, mivel a kedden bejelentett részleges tűzszünettel kapcsolatban egymásnak teljesen ellentmondó kijelentéseket tesznek a felek. Cikkünk folyamatosan frissül a háború legfrissebb eseményeivel.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×