Kálmán Tamás, a jegybank pénzügyi stabilitásért felelős igazgatója az InfoRádiónak azt mondta: a lakosság igen passzívan áll a pénzügyi termékekhez, az emberek nem fordítanak nagy gondot arra, hogy megismerjék azokat.
Sokan gondolkodás nélkül elfogadják azokat az ajánlatokat, amelyeket a 15 évvel ezelőtt választott bankjuk kínál nekik - tette hozzá.
Nem hajlandók összehasonlítani a termékeket és a szolgáltatások minőségét, így gyakran fordul elő, hogy a lehetőségeikhez képest rosszul járnak.
Az ügyfelek nincsenek tisztában azzal, hogy döntéseikkel milyen kockázatot vállalnak, és azok milyen következményekkel járhatnak.
Egy bank számára az a legveszélyesebb, ha ügyfelei nem mérik fel a kockázatokat - mondta Kálmán Tamás.