A jármű egyik utasa a portálnak elmondta: egy utazási iroda szervezésében tartottak Krk szigetére. Egy alagútból tartottak kifelé, amikor a hátul ülők szóltak, hogy tűz van, előtte pedig már rángatózást, furcsa hangot lehetett tapasztalni. A sofőr még ki tudta vezetni a buszt az alagútból, és az esetben nem is sérült meg senki.

A tűzoltók gyorsan a helyszínre értek, de a jármű teljesen kiégett. A bőröndöket ki tudták menteni, de az ülések felett hagyott csomagok megsemmisültek. Volt, akinek az iratai is odavesztek.

A kiégett jármű utasai egy horvát busszal folytathatták útjukat a hotelig, és azt ígérték nekik, hogy szombaton érkezik értük egy másik magyar busz, amely majd haza is szállítja őket a négynapos útjuk végén.