Infostart.hu
eur:
382.2
usd:
328.23
bux:
108922.07
2025. december 6. szombat Miklós
Fiatal nő egy okostelefonon a közösségi médiát böngészi.
Nyitókép: Getty Images/Urupong

Cserélni kell ezeket a régi SIM-kártyákat, különben leállhat a szolgáltatás

A DIGIMobil ügyfeleit érintő átállás nagy változásokat hozott az ügyfelek számára.

A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft., az AH Média Kereskedelmi Zrt. és az Invitech ICT Services Kft. jogi egyesülése 2025. szeptember 30-án valósult meg. A vállalatok beolvadtak a One Magyarország Zrt.-be. Ez a jogi egyesülés technikai változásokkal is jár, amelynek része, hogy a DIGIMobil korábbi ügyfeleinek 2025 novemberének végén ki kell cserélniük SIM-kártyájukat, hogy mobilszolgáltatásuk továbbra is működjön – írta meg az Origo.

2025. november 25-28. között zajlik technikai átállás a One Magyarországnál, és ennek részeként a korábbi DIGIMobil ügyfeleknek SIM-kártyát kell cserélniük készülékeikben. A szolgáltató ezeken a napokon a reggeli órákban SMS-ben fogja tájékoztatni az ügyfeleket arról, hogy lehetőség szerint aznap délelőtt cseréljék ki a SIM-kártyát.

A szolgáltató az új SIM-kártyát októberben, tértivevényes levélben küldte meg az érintett ügyfeleknek. Amennyiben az ügyfél nem vette át ezt a levelet, akkor 2025. november 28-a után bármelyik One-üzletben díjmentesen új SIM-kártyát igényelhet. Ha az érintettek nem cserélik ki a SIM-kártyát az SMS-ben megadott határidőig,

akkor a régi SIM használatával ezt követően már nem lesz elérhető számukra a szolgáltatás.

A kártyacsere után új, 1-essel kezdődő ügyfélazonosítót is kapnak az ügyfelek. Az átállást követően a One online fiókot és a One mobilalkalmazást használhatják a D-Ügyfélkapu helyett. Amennyiben egy ügyfél csoportos beszedési megbízással fizette korábban a számláit, a változás után új csoportos beszedési megbízást kell adnia a bankjának.

Ehhez kapcsolódóan fontos változás, hogy amennyiben egy ügyfél csak a volt DIGIMobil szolgáltatással rendelkezik, akkor novemberben nem kap számlát, decemberben viszont kettőt is, az átállás időpontja szerint kettébontva. Ha egy ügyfél vezetékes szolgáltatással is rendelkezik, akkor decembertől kezdve a két szolgáltatáshoz két külön számlát kap majd.

Ha egy ügyfélnek MobilMax+ tarifacsomagja van (korábbi nevén D MobilMax+), akkor az új SIM-kártya aktiválása után 90 napig korlátlan belföldi adatot és hívást biztosít a vállalat belföldön magyar, az EU-ból magyar és EU-s, normál díjas számokra. A SIM-kártya csere révén elérhetővé válik az ügyfeleknek az EU roaming szolgáltatás, és a MobilParkolás is.

Címlapról ajánljuk
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2025.12.08. hétfő, 18:00
Szlávik János
a Dél-Pesti Centrumkórház infektológiai osztályának vezetője
EZT OLVASTA MÁR?
×
2025. december 5. 21:40
×
×
×
×