eur:
401.05
usd:
351.13
bux:
96708.8
2025. június 11. szerda Barnabás
Judges gavel and Themis statue.
Nyitókép: Zolnierek/Getty Images

Megtette jelentését a békéltető testület

4126 esetben hozott döntést 2021-ben a jogvitákat bíróságon kívül rendező alternatív vitarendezési fórum.

Több ezer vitás ügyet rendezett a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) által működtetett Budapesti Békéltető Testület tavaly, a jogviták mintegy fele a fogyasztók és a vállalkozások számára is kedvezően zárult – közölte a kamara.

A tájékoztatás szerint a fogyasztók és a vállalkozások jogvitáit bíróságon kívül rendező alternatív vitarendezési fórum 4126 ügyben hozott döntést 2021-ben. A testülethez a múlt évben 3891 ügy érkezett.

A békéltető testület több mint 4500 ügyfélnek adott telefonos tanácsot, emellett több mint 4000 fogyasztónak és vállalkozásnak e-mailben, valamint csaknem 550 fogyasztónak személyesen nyújtott tájékoztatást. A testület weboldalát mintegy 83 ezren keresték fel információért.

Az ügyek csaknem felében a fogyasztók és a vállalkozások közösen jutottak olyan álláspontra, amellyel a jogvita mindkét fél számára kedvezően zárult. Gyakran előfordult az is, hogy békéltető testületi rendezés elindulását követően a testület intézkedésének köszönhetően, még a meghallgatás előtt rendezték a konfliktust a felek - jelezték a közleményben.

A kérelmek 37,6 százaléka volt megalapozatlan, illetve utasították el.

A szakmailag független békéltető testületeket a megyei és fővárosi kereskedelmi és iparkamarák működtetik. Hatáskörük a fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése, elsősorban a felek közötti egyezséget elősegítve. Egyezség hiányában a testületek döntést hoznak a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítése érdekében. A békéltető testületek mindezeken túl tanácsot adnak a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltetés Magyarországon az alternatív vitarendezés legsikeresebb ága, pozitív társadalmi hatása jelentős. Mindez a felek együttműködésén és autonómiáján, a testületi tagok szakmai hozzáértésén, méltányos és értő jogalkalmazásán, a testületi széles körű felvilágosító munkán alapszik - áll a közleményben.


VIDEÓAJÁNLÓ
Címlapról ajánljuk

Megvan a magyar labdarúgó-válogatott idei első győzelme

A magyar válogatott Varga Barnabás fejesével gyorsan vezetést szerzett Bakuban az azeriek elleni felkészülési mérkőzésen, de a hazaiak egy szabálytalan góllal egyenlítettek. Szoboszlai Dominik még abban a játékrészben vezetést szerzett, de a nagy fölény ellenére a végén nagyon kellett izgulni a győzelemért, Szappanos Péter kapus szerencsére a helyén volt.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2025.06.11. szerda, 18:00
Siklósi Péter
a Magyar Külügyi Intézet vezető kutatója
Jó hírek jöttek az amerikai-kínai tárgyalásról - Reagáltak a tőzsdék

Jó hírek jöttek az amerikai-kínai tárgyalásról - Reagáltak a tőzsdék

Többnyire negatív hangulatban telt a kereskedés Ázsiában kedd reggel. Az európai tőzsdéken vegyes, de óvatos mozgásokat láthattunk, míg Amerikában mérsékelt pluszok voltak jellemzőek. Gazdasági események szempontjából elsősorban az amerikai-kínai kereskedelmi tárgyalásokkal kapcsolatos fejleményekre fókuszálnak a befektetők világszerte, kiváró hangulat jellemezte a nap nagy részén a piacokat, de az este folyamán némi pozitív hírek érkeztek, ami emelkedést hozott az irányadó amerikai indexekben.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×