A helyszínelés ideje alatt - várhatóan 16 óráig - az esztergomi vonalon Aquincum és a Nyugati pályaudvar között nem közlekednek a vonatok.

A vasúttársaság pótlóbuszokat rendelt, amelyek az Árpád hídon keresztül szállítják majd az utasokat, nem érintik Rákosrendező és Angyalföld állomást, valamint Újpest megállóhelyet.

A vonatok Esztergom felé Aquincum megállóhelyről indulnak, a délutáni órákban az esztergomi vonalon jelentősen hosszabb eljutási idővel kell számolni.

A balesetben érintett vonat utasait a katasztrófavédelem segítségével szállították le.