A társaság csalók működéséről kapott bejelentést, az ismeretlen elkövetők az ELMŰ-ÉMÁSZ-ra hivatkozva, adatgyűjtési céllal kérnek bebocsátást az otthonokba.

A társaság figyelmeztet, hogy egyrészt

• nem keresi fel ügyfeleit a lakhelyükön adatgyűjtés okán,
• másrészt személyes adatokat kizárólag ügyfélszolgálati csatornákon keresztül rögzít és azokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli, továbbá
• munkatársai minden esetben fényképes igazolvánnyal igazolják magukat, ha a felhasználási helyen valamilyen munkavégzés szükséges a részükről.

A társaság az ilyen jellegű munkák elvégzéséről mindig előre értesíti ügyfeleit,

ez egyébként jogszabályi kötelezettség is.

Kérik továbbá, hogy akik ilyen csalást tapasztalnak, jelentsék be az ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfélszolgálatán.