A Hívásfogadó Központban az operátor félreértette a település nevét, valamint a monitorján nem vetette össze a bejelentő térképen megjelenő helyzetével, így a Pest megyei Tóalmás helyett a Nógrád megyei Tolmácsra riasztották a tűzoltókat, rendőröket, mentőket. Mire a segítség a baleset valós helyszínére megérkezett, a felborult traktor vezetője elhunyt.

Azt egyelőre nem lehet tudni, hogy a késlekedés mennyiben játszott közre a férfi halálában, de a langlovagok.hu szerint az eset rávilágított a 112 jelenlegi működésének gyengeségére.

A szombathelyi Hívásfogadó Központban dolgozó operátor munkaviszonyát másnap megszüntették.