Az adásszünet az érintett Pest, Békés és Csongrád megyei térségben nem jelenti sem az antenna, sem a tévékészülék, sem a set-top-box hibáját.

A hatóság arra figyelmeztet, hogy azoknak, akik hagyományos tető- vagy szobaantennával fogják az adásokat, az áthangolást követően várhatóan újra kell hangolniuk a digitális vevőkészülékeket, vagy az MPEG4 tunert beépítve tartalmazó televíziókat.

Az áthangolás és a vevőkészülékek helyes beállítása után minden eddigi televíziós csatorna a megszokott kép- és hangminőségben lesz fogható továbbra is.

Az NMHH egy tájékoztató levélben és telefonon is értesíti a szükséges teendőkről azokat, akiknél az állami támogatás keretében szerelte be a vételi eszközöket. Az NMHH által beszerelt eszközök magyar nyelvű útmutatója elérhető a digitalisatallas.hu honlapon is, ahol az áthangolás menüpont alatt arról is tájékoztatást kaphat mindenki, hogy települése mikor lesz érintett a frekvenciacserében.