A kormányszóvivő emlékeztetett arra, hogy az új rendszer semmilyen pluszterhet nem ró a lakosságra, viszont garanciákat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy senki ne maradjon ellátás nélkül. Hozzátette: a biztosítók nem szelektálhatnak a hozzájuk jelentkezők közül, és mindenki azt a biztosítót választhatja, amelyiket akarja. Szintén a garanciális elemek közé sorolta, hogy aki nem jelentkezik egyik biztosítónál sem, azt automatikusan felveszi a területileg illetékes szervezet.
Budai Bernadett kitért arra: évente egyszer, október 15. és november 15. között lehet biztosítót váltani. Hangsúlyozta: az új egészségbiztosítási rendszerben fennmarad és erősödik a szolidaritás, illetve a nemzeti kockázatközösség elve.
Kiemelte azt is, hogy a biztosítók nem kapnak semmilyen garanciát a profitra.