Moinul Iszlám, a helyi rendőrség vezetője azt mondta, a háromszintes komp Dzsalokati városa mellett, mintegy 250 kilométerre délre Dakkától, a Szuganda folyón kapott lángra. Több utas a tűzben veszett oda, mások pedig a tóba ugrottak, és megfulladtak.

Hatósági források szerint a mintegy 1000 utast szállító hajón műszaki hiba okozta a tüzet.

Az országban gyakoriak a hajóbalesetek, elsősorban a vízi járművek rossz állapota, illetve a hiányos biztonsági előírások miatt.