A koronavírus globális terjedésére reagálva az Airbnb újfajta irányelvet jelentett be: a szállást adók és foglalók egyaránt ingyenesen lemondhatják a foglalást abban az esetben, ha az adott területen a koronavírus miatt utazási korlátozásokat, tiltásokat vezettek be. Jelenleg Észak-Olaszország egyes területein, Dél-Koreában és Kína szárazföldi részein lehet így visszamondani a foglalásokat – írja a Portfolio.
Azok a vendégek, amelyek a súlyosan érintett területeken élnek, szintén ingyenesen lemondhatják foglalásaikat. A koronavírusos betegek szintén ingyen mondhatnak le bármilyen Airbnb-szállást, és azok is, akik a vírus miatt korlátozott légi forgalom miatt nem tudnak utazni.