Az átfogó vizsgálat egyebek között az értékvesztés-elszámolás, céltartalék képzés területén állapított meg jogszabálysértést.
Az MNB szerint szabálytalanságok voltak továbbá az ügyfelek jövedelemarányos törlesztőrészlet mutatójának számításában, a felügyeleti adatszolgáltatásban, az ingatlanfedezetek értékelésében és értékbecslésében és például a nemteljesítő kitettségek minősítésében is.