A katasztrófavédelem tájékoztatása szerint egy tömörített hulladék izzott és füstölt egy konténerben, egy elkülönített helyiségben.

A tűz észlelését követően az Arena Mall biztonsági szolgálata haladéktalanul intézkedett az épület kiürítéséről, és megkezdte az oltást a tűzoltóság kiérkezéséig.

Az áruház közleménye szerint a kiürítés mindössze 11 percig tartott, ezt követően a vásárlók visszatérhettek az épületbe. Személyi sérülés nem történt, és veszélyhelyzet nem áll fenn. Az elhárítással kapcsolatos tevékenységek és az utómunkálatok kizárólag az áruházon kívüli üzemi területet érintik.

Az eset okainak kivizsgálása a tűzoltóság bevonásával már megkezdődött. Az Arena Mall ígérete szerint minden lehetséges további intézkedést megtesz a hasonló esetek megelőzése érdekében.