Szeptember 1-jével elérhetővé váltak az Otthon Start kedvezményes, 3 százalékos kamatozású lakáshitel-konstrukciói. Az érdeklődés hatalmas, a bankok versenyében most minden számít, kezdve attól, hogy kinek van könnyebben kezelhető honlapja, addig, hogy kinek nagyobb a hálózata vagy jobb ügyintézése.

Ginzer Ildikó, az MBH Bank standard kiszolgálásért felelős üzleti vezérigazgató-helyettese az InfoRádióban elmondta:

nagyon fontos az ügyintézés könnyűsége, az átfutási idők hossza.

Az MBH-nál is megnövelt kapacitással készültek, hogy a rohamot fennakadások, az átfutási idők megnövekedése nélkül tudják kezelni.

"A cél, hogy hiánytalan dokumentáció esetén néhány munkanap alatt megszülethessenek a döntések, ne terhelje az ügyfeleket az, hogy a banknál több ügylet van folyamatban. De készülünk hosszabbított nyitva tartással, készülünk olyan online, telefonos, személyes alkalmakkal, ahol az ügyfelek feltehetik a kérdéseiket, készülünk a háttérterületeken is megerősített kapacitásokkal, és készülünk különböző promóciós ajánlatokkal. Most a hálózat mérete, az ügyintézők száma kiemelt, ahogy a partnerkapcsolatok is azok a bankcsoport oldalán is, hiszen a Fundamentán keresztül a közel 1300 pénzügyi közvetítőnek nagyon nagy szerepe van abban, hogy a lehető legkönnyebben tudjunk elérni az ügyfelekhez, és a lehető legkönnyebb ügyintézést biztosítsuk. Azt gondolom, hogy ez igazi megkülönböztető feltétel lesz a bankok között" – fogalmazott az InfoRádió Aréna című műsorában Ginzer Ildikó.

Florova Anna ügyvezető igazgató, az OTP Bank lakossági hitelezési területének vezetője ezt megerősítve hozzátette: minden bank készül bizonyos promóciókkal, kedvezményekkel, és valóban fontos lesz a hatalmas érdeklődés akadálytalan kiszolgálása, a bankok feldolgozási képessége.

"300 fiókkal, több száz tanácsadóval, mobilbankárokkal állunk az ügyfelek rendelkezésére. Szerintem az OTP már tíz éve készült erre a pillanatra, hogy ide elérkezik egyszer a piac, mert építünk egy lakásökoszisztémát már több mint tíz éve. Az ingatlanközvetítő tanácsadóink már nyolcszázan vannak az OTP Ingatlanpontban, továbbá 460 pénzügyi tanácsadó áll rendelkezésre az OTP Pénzügyi pontban. Most egy teljes kört kell tudni kiszolgálni ahhoz, hogy az ügyfél biztonságban érezze magát, de a legfontosabb valóban a sebesség, és a bankszektor, az egyes bankok áteresztési képessége" – fogalmazott.

Florova Anna elmondta, az OTP minden felületén

rengetegen érdeklődnek a lehetőségek iránt vagy azért, mert eddig albérletben laktak és most lakást vennének, vagy mert befektetési céllal keresnek.

A bankhoz tartozó Zenga nevű ingatlanközvetítő, hirdető portálon 92 százalékos emelkedést látnak azoknak az ingatlanoknak a keresésében, amelyek az Otthon Start programban megvehetők.

Ginzer Ildikó felidézte: az Otthon Start hitel kimondott célja, hogy segítse a fiatalok lakáshoz, ingatlanhoz jutását, hogy az első otthon megteremtése könnyebb legyen egy olyan konstrukció keretében, amely a jelenleg a piacon elérhető piaci kamatozású lakáshiteleknél kedvezőbb feltételeket biztosít. A szabályok szerint az igénylés benyújtását megelőző tíz évben egyidejűleg legfeljebb egy belterületi lakóingatlanban, legfeljebb 50 százalékos ingatlantulajdona lehetett az igénylőnek. Tehát ha az elmúlt tíz évben volt egyébként ingatlantulajdona, de az nem érte el az 50 százalékos határértéket, akkor jogosult az illető a programban való részvételre.

"Még néhány kiegészítő szabály ezt könnyíti: hogyha 50 százaléknál magasabb volt ez a tulajdoni hányadom egy korábbi ingatlanban, de ennek az ingatlannak az értéke nem érte el a 15 millió forintot, akkor a jogosultságom szintén fennáll; hogyha ez olyan belterületi ingatlan volt, aminek a lebontását az építésügyi hatóság egyébként engedélyezte, vagy ami haszonélvezettel terhelten került a tulajdonomba, és a haszonélvező egyébként ebben az ingatlanban lakik, szintén jogosult lehet az illető az Otthon Startban való részvételre" – tette hozzá.

Florova Anna kiemelte: az ingatlanban való 50 százalékos tulajdonrészesedés ismerős lehet az érdeklődőknek, ez a feltétel korábban is megjelent az állami támogatásoknál, de egy picit más kontextusban: az 50 százalékot nem érhette el a tulajdoni részesedés. Ám

az Otthon Startnál az 50 százalékos tulajdoni részesedés is jogosultságot teremt.

Ami azt jelenti, hogyha a férjnek-feleségnek most van 50-50 százalékos tulajdoni részesedése egy ingatlanban, mind a ketten jogosultak külön-külön is, együtt is az új kedvezményes hitelre.

Az Otthon Start program megfelelő arra is, hogy a férj és a feleség, hogyha egyébként jogosult, akkor a gyermekei számára ebből a termékből teremtse meg az első lakást. Az ugyanakkor a két bank képviselői szerint nagyon fontos, hogy a szülő adóstársként beszállhat ebbe a konstrukcióba, de csak egy gyermek esetében, vagyis összesen egyszer szerepelhetnek egy ügyletben. Vagyis egy embernek csak egyetlen Otthon Start-szerződése lehet.