Ha valaki hosszú időre, hetekre-hónapora kórházba kerül, talán az egyik legnehezebb, hogy el van szakítva az otthoni környezetéből és nem kapja meg a szeretteiről a híreket – hívta föl a figyelmet Gui Angéla, emlékeztetve arra, amellett, hogy az intézményükben igen súlyos betegek gyógyulnak, nem is mindenki érkezik mobiltelefonnal, laptoppal, hogy a modern kommunikációs csatornáknak megfelelően tudja tartani a kapcsolatot az otthoniakkal.
Mint mondta, miután az orvosok és ápolók igyekeznek minden nap felhívni a betegek hozzátartozóit, így utóbbi csoportnak rendszerint több információja van arról, hogy hogyan van a beteg, mint az ápoltnak arról, hogy mi történik odahaza. Pedig az egész egyszerű hírek vagy a közös emlékek fölidézése olyan pozitív folyamatot tud elindítani a betegben, hogy az immunerősítő hatással bírhat, gyorsítva a gyógyulás folyamatát – emelte ki a kommunikációs igazgató.
Éppen ezért a KAPOCS nevű programban a Gottsegen György Országos Kardiovaszkuláris Intézet négy munkatársa vállalta, hogy minden nap odaülve a betegágyak mellé, tolmácsolják a hozzátartozók leveleit, vagy hangüzeneteit, amelyeket az intézet postai (1096 Budapest, Haller utca 29.) vagy elektronikus címére – kapocs@gokvi.hu – postázhatnak. A program önkéntes segítői Gui Angéla kommunikációs igazgató mellett Majoros Edit aneszteziológus szakasszisztens, Simóka Nóra és Reitz Kinga pszichológus.
A szakember megjegyezte: a látogatási tilalom ellenére – egyéni kérelem alapján – van lehetőség a súlyos állapotban lévő betegek meglátogatására, ezt a jogot még soha senkitől nem tagadták meg.
