A balesethez a csornai hivatásos tűzoltókat riasztották, akik a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat irányítása mellett végzik a műszaki mentést.
Az elsődleges információk szerint a vonaton tartózkodó százkét ember közül senki nem sérült meg, a buszon tartózkodó kilenc ember közül hárman megsérültek, ezért őket a mentők kórházba szállították.