Csámpai Attila, a Pest Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság szóvivője korábban az MTI-nek elmondta, hogy a két ember a dömösi átkelés feletti sziklás területen ragadt, miközben ereszkedtek le a hegyoldalon. Hozzátette, a turisták lefelé tartottak, amikor egyikük táskája legurult a sziklák közé; érte mentek, de az útra nem tudtak visszajutni.
A váci hivatásos tűzoltók megközelítették a turistákat, mentőkötelek segítségével visszavitték őket a járható turistautakra, majd biztonságos területre kísérték őket.