Az InfoRádió úgy értesült, hogy az első napokban több esetben is fennakadásokkal indult az új mobilparkolási rendszer. Hallgatóink jelezték, többször is elfordult, hogy parkoláskor a megadott szám hívása után egy sms érkezett, ebben a rendszám válaszüzenetben történő elküldésére szólítottak fel, a sikeres tranzakcióról szóló visszaigazolásra pedig további néhány percet várni kellett. Az InfoRádió megkereste a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. vezetését az ügyben. Veres Mihály vezérigazgató a panaszokkal kapcsolatban azt mondta: a többi között a mobilszolgáltatónál lehet jelezni a technikai problémákat.

"Lehet olyan eset, amikor a mobilszolgáltatónál van torlódás, nem ér el a központba. Első körben mindig ahhoz a viszonteladónkhoz kell fordulni, amelyik közvetlen kapcsolatban áll az ügyféllel."

A Nemzeti Mobifizetési Zrt. vezérigazgatója kiemelte, más apróbb, informatikai és konfigurációs is történtek, ezeket folyamatosan javítják.

"Volt egy-két helyen információs problémák, a zónák adatainak egyeztetésébe hiba csúszott."

Veres Mihály az első napok adatairól is beszélt: "kedden, az első üzemi napon közel 43 ezer, szerdán több mint 53 ezer, csütörtökön pedig 54 ezer parkolási tranzakciót szolgált ki a rendszer."

Normál üzemindításon van túl a rendszer, az első napon a szolgáltatás még nem volt mindenki számára elérhető, de idővel ez is helyreállt - hangsúlyozta a Nemzeti Mobifizetési Zrt. vezérigazgatója.