Egy szerdán megjelent interjúban Zuckerberg úgy vélekedett, hogy nem szükségszerűen kell a sértő tartalmakat letiltani az oldalról, csak akkor, ha azt célzottan valaki megsértésére vagy megtámadására szánták. Hozzátette, ő maga is zsidó, és egyáltalán nem áll szándékában védeni a holokauszttagadókat, de különbséget kell tenni a szándékosan ártani akarók és azok között, akik rosszul értelmeznek valamit.

A vezérigazgató szavai éles kritikát váltottak ki. Az egyesült államokbeli Rágalmazás Elleni Liga (ADL) közleményében azt írta: a Facebooknak "erkölcsi és etikai kötelessége" megtiltani, hogy emberek a közösségi portál oldalán a holokausztot tagadó tartalmakat terjesszenek.