Az MVM jelenleg két informatikai rendszerből szolgálja ki áramfelhasználó ügyfeleit, az egységesítés első lépéseként 2025. január 1-jétől a legrégebbi MVM-es felhasználók egy köre már átkerül a jövőbeni egyetlen, korszerű áramügyintézési rendszerbe. Ezen ügyfélkör részletes, személyre szabott tájékoztatást kap többek között az új azonosítók bevezetéséről - írja a szolgáltató a honlapján.

Ami a januári számlákat illeti

a számlákon így a megszokott konnektor helyett villanykapcsoló szerepel majd,

az ügyintézés során ezt kell választani.

Azt is közlik, hogy 2024. december 31-ei dátummal elszámolószámla készül az átállásban érintetteknek. Ez nem érinti a rezsicsökkentett áron elszámolt energiamennyiséget, ebben a számlában is naparányosan, minden elszámolt napra jár a kedvezmény.

Az MVM Next kéri ügyfeleit, hogy átutalással való fizetéskor

mindig az aktuális számlán szereplő bankszámlaszámot adják meg, és szükség esetén frissítsék azt.

A csoportos beszedési megbízással fizető ügyfeleknek nincs teendőjük, a bank felé korábban megadott megbízás továbbra is érvényben marad.

Díjnetet is érinti

Az MVM Next felhívja a Díjnet rendszerében fizető ügyfelei figyelmét, hogy a 2025. január 1-je utáni dátummal kiállított villanyszámlákat már nem lehet a Díjnet rendszerében megtekinteni és befizetni.

Az MVM Nextnél kötött biztosításokkal nincs teendő, a biztosítás díja változatlanul megjelenik a villanyszámlákban.

Az átállás gördülékeny lebonyolítása érdekében az MVM Next minden érintett ügyfelének részletes tájékoztatást küld.