A katasztrófavédelem jelentése szerint "a társhatóságok is a helyszínen dolgoznak", ami az ő szóhasználtukban a mentőket és a rendőröket jelenti.

A szerelvényen harminc ember utazott, akikért mentesítő vonat érkezett a helyszínre, és a tűzoltók segítik a biztonságos átszállást.

A Mávinform azt írja hogy

a Székesfehérvárról Balatonfüredre 18:29-kor elindult személyvonat gázolta e az embert.

Az érintett vonat utasait a Siófokról Székesfehérvárra tartó személyvonat visszaszállítja Székesfehérvárra. Onnan a Déli pályaudvarról Tapolcára 19:05-kor elindult sebesvonattal utazhatnak Balatonfüred, Tapolca felé.

Az észak-és dél-balatoni vonalon utazók késésekkel számoljanak.