A népszerű, gyerekek körében is ismert közösségi oldal vélhetően nem a jóhiszeműség és tisztesség alapelve szerinti gondossággal tájékoztat lényeges kérdésekről, így például a szolgáltatás használatakor kezelt adatok felhasználásáról - indokolták a vizsgálatot.
A GVH jogsértést feltételez abban is, hogy nem készítettek magyar nyelvű tájékoztatást a felhasználási feltételekről. Hozzátették, hogy a TikTok nem az elvárható szakmai gondossággal jár el annak érdekében, hogy moderálja a gyermek- és fiatalkorú felhasználók reklámoknak való kitettségét. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható - közötle a hivatal.