Az OTP Mobil tájékoztatása szerint augusztus 29-től csak az alábbi, vagy ennél magasabb sorszámú Simple és Simple Plus alkalmazásverziók használhatók:

• Simple Android: 3.63.1,
• Simple iOS: 3.62.1,
• Simple Huawei: 3.62.1-HMS,
• Simple Plus Android: 1.19.1,
• Simple Plus iOS: 1.19.1

– írja a Hvg.hu. A pénzintézet azt javasolja, hogy a későbbi kellemetlenségek elkerülése érdekében minden Simple-használó még most ellenőrizze, hogy a Simple vagy a Simple Plus appnak pontosan melyik verziója van a készülékén.

Aki iPhone-ján az App Store-ban, androidos készülékén a Play áruházban, Huawei mobilján pedig az AppGalleryben nem látja az alkalmazás adatlapján a frissítési lehetőséget, annak jó eséllyel a legfrissebb verzió fut a telefonján, és nincs további teendője.

Akinek pedig nagyon régi mobilja van, azzal megeshet, hogy a nagyon régi operációs rendszerre az újabb appverziók már nem települnek.