Perényi Szilvia, a világbajnokság önkéntes programjának igazgatója elmondta: az önkéntesek először egy általános képzésen vettek részt, majd területi képzéseken tudták meg, hogy milyen feladatokat végeznek el a sportrendezvényen.
Számos középiskolás, egyetemista vesz részt a programban, sokan pedig szabadságot vesznek ki, azért hogy a világbajnokság megszervezésében segítsenek. Külföldről mintegy 150 önkéntes érkezik.
Bán Teodóra, a Budapesti Fesztivál- és Turisztikai Központ ügyvezetője kiemelte a szervezet szerepét a magyar és külföldi vendégek tájékoztatásában.